Politique d'expédition

Chez ElectricZone, nous nous efforçons de livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails :

1. Délai de traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes d'expédition et délais de livraison

Nous proposons les options d'expédition suivantes :

  • Expédition standard : Livraison estimée en 7 à 14 jours ouvrables .
  • Expédition express : Livraison estimée en 3 à 7 jours ouvrables (des frais supplémentaires s'appliquent).

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de tout retard imprévu.

3. Frais d'expédition

  • Les frais de livraison sont calculés à la caisse en fonction de la destination et du poids de votre commande.
  • Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à [insérer le montant] !

4. Expédition internationale

Oui, nous expédions à l'international ! Veuillez noter :

  • Les délais de livraison et les tarifs d'expédition varient selon l'emplacement.
  • Les droits de douane et taxes, s'ils sont applicables, sont à la charge du client.

5. Suivi de votre commande

  • Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre envoi sur notre page de suivi.

6. Envois perdus ou retardés

  • Si votre colis est retardé ou perdu, contactez-nous à [votre e-mail/vos coordonnées] . Nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.

7. Adresse de livraison incorrecte

  • Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte. ElectricZone n'est pas responsable des envois livrés à des adresses incorrectes fournies par les clients.

8. Modifications ou annulations

  • Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les 24 heures suivant leur passation. Contactez-nous immédiatement pour tout changement.

Contactez-nous

Pour des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant l'expédition, contactez notre équipe d'assistance à [votre e-mail] ou via notre page Contactez-nous .

Merci d'avoir choisi ElectricZone pour vos besoins électroniques !